Libro de Reclamaciones

AMERICAN PROJECTS PERU S.A.C.

RUC: 20615786404

AV. MANUEL VICENTE VILLARAN NRO. 112 URB. LOS SAUCES LIMA – LIMA – SURQUILLO

Identificación del consumidor reclamante
Detalle del reclamo y orden del consumidor
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
*Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.