Libro de Reclamaciones

AMERICAN PROJECTS PERU S.A.C.

RUC: 20615786404

AV. MANUEL VICENTE VILLARAN NRO. 112 URB. LOS SAUCES LIMA – LIMA – SURQUILLO

Identificación del consumidor reclamante

¿Eres menor de edad?

Sí No

Detalle del reclamo y orden del consumidor

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

*Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.

He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.