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American Projects Perú S.A.C. trata los datos personales necesarios para atender consultas, gestionar compras, coordinar entregas, prestar servicios y cumplir obligaciones legales, de acuerdo con la normativa peruana de protección de datos personales.
AMERICAN PROJECTS PERÚ S.A.C., RUC 20615786404, con domicilio en Pasaje Estocolmo N.° 112, piso 2, Surquillo, Lima. Contacto: ventas@americanprojectsperu.com.
Podrán tratarse nombres y apellidos, documento de identidad, RUC, dirección, correo, teléfono, datos de facturación, información del pedido, comunicaciones, historial de atención, información técnica del equipo y datos de navegación o cookies. Los datos de pago son procesados, según el medio elegido, por entidades financieras o proveedores especializados.
Los datos se utilizarán para identificar al cliente; responder consultas; procesar pagos y pedidos; emitir comprobantes; coordinar despachos, instalaciones y mantenimientos; gestionar garantías, cambios, devoluciones y reclamos; prevenir fraude; mantener la seguridad del sitio; y cumplir obligaciones legales, tributarias y de protección al consumidor.
El envío de promociones por correo, llamadas, mensajería u otros medios requerirá el consentimiento previo cuando corresponda. El usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la atención de compras o servicios ya contratados.
Los datos podrán comunicarse, en lo estrictamente necesario, a proveedores de pago, transporte, tecnología, alojamiento web, facturación, soporte técnico, contabilidad y asesoría, así como a autoridades cuando exista obligación legal. Estos terceros deberán tratar la información para la finalidad encomendada y con medidas adecuadas de seguridad.
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera del Perú. Cuando ello ocurra, American Projects Perú adoptará las medidas exigidas por la normativa aplicable para proteger los datos personales.
Los datos se conservarán durante la relación comercial y por los plazos necesarios para atender garantías, responsabilidades y obligaciones legales. Cumplidos dichos plazos, serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando corresponda.
Se aplicarán medidas organizativas, técnicas y legales razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso, alteración o divulgación no autorizada. Ningún sistema es absolutamente infalible; ante un incidente se actuará conforme a las obligaciones legales aplicables.
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa. La solicitud deberá enviarse a ventas@americanprojectsperu.com, indicando el derecho que desea ejercer, sus datos de identificación y la información necesaria para atenderla. También puede acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
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Esta política puede modificarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos. La versión vigente se publicará en el sitio web con su fecha de actualización.
